Spotřební materiál Lexmark lze reklamovat pouze s řádnými náležitostmi: Reklamace výtěžnosti - nutno doložit statistiku tiskárny s počtem vytištěných stran, použité typy médií, průměrná velikost tiskové úlohy, průměrné pokrytí, … (ovládací panel tiskárny Zprávy -> Statistika zařízení) Reklamace kvality tisku - nutno doložit vzorek vadného tisku. Tyto informace prosím vždy nejdříve zašlete na helpdesk@mylexmark.com, který vyhodnotí, zda bude reklamace uznána, případně zda je nutno předat na servis.
