Na všechny produkty poskytuje Brother Int. zdarma prodlouženou záruku 36 měsíců, pokud je produkt do 60ti dnů od data nákupu zaregistrován zde: https://www.brother.cz/support/warranty. Záruční i pozáruční servis zajišťuji společnosti ART-REPROFAX spol. s.r.o., Elast Active s.r.o., VTR computers, s.r.o., případně některý z autorizovaných servisních partnerů - neposílejte prosím reklamace do SWS. Kontakty: www.art-reprofax.cz, www.elast.cz, www.vtrcomp.cz. Před zadáním záruční servisní opravy doporučujeme konzultovat stav výrobku s techniky Brotheru, kteří doporučí další postup při řešení závady. Kontakty: David Kameník (tel: 541 426 910, mail david.kamenik@brother.cz) a Martin Novotný (tel: 541 426 919, mail martin.novotny@brother.cz).